Question Fréquentes

OÃ¹ trouver mon numÃ©ro client ?

Votre numÃ©ro client Ã 6 ou 7 caractÃ¨res se trouve sur vos bons de livraisons et factures. Au dessus de votre adresse et prÃ©cÃ©dÃ© de la mention "LivrÃ© Ã : " ou "FacturÃ© Ã : ". GÃ©nÃ©ralement, le numÃ©ro client commence par le code de votre dÃ©partement.

Vous Ãªtes un particulier et vous souhaitez passer une commande ?

Le service de prise de commande en ligne est rÃ©servÃ© aux professionnels. En tant que particulier, il vous faudra vous rapprocher de l'un des sites d'exploitation. Pour plus d'informations, nous avons invitons Ã contacter notre service client par tÃ©lÃ©phone au 0 805 039 079 (appel non surtaxÃ©), ou par mail Ã l'adresse : contact@antonin-1919.fr

Vous n'avez pas de numÃ©ro client ?

La crÃ©ation d'un compte client permettant la livraison des produits passe obligatoirement par la prise de contact avec nos Ã©quipes commerciales puis administratives. Pour crÃ©er un compte, nous vous invitons Ã contacter le service client au 0 805 039 079 (appel non surtaxÃ©).

Vous n'Ãªtes pas client ?

Vous Ãªtes un professionnel et souhaitez devenir client ? Nous vous invitons Ã prendre contact avec notre service client au 0 805 039 079 (appel non surtaxÃ©), ou par mail Ã l'adresse : contact@antonin-1919.fr Vous serez amener Ã fournir un extrait KBIS rÃ©cent (-3 mois) de votre entreprise ainsi qu'un RIB/IBAN. Une Ã©quipe commerciale vous sera dÃ©diÃ©e et rÃ©pondra Ã vos questions. A rÃ©ception de votre numÃ©ro client, vous pouvez activer votre accÃ¨s au site de prise de commande en cliquant sur "CrÃ©er mon compte client" de la page d'accueil.

Le support client est Ã votre disposition de 9h Ã 12h et de 14h Ã 17h du lundi au vendredi : 0 805 039 079 (appel non surtaxÃ©).

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